谈用户,平台两端的用户群还算明确,一端是传统企业服务商,
想象一下,当你和人沟通的时候,对方根本不会给你任何语言、表情和动作的反馈,这是
你把线下的超市和商场干掉,总得有一个淘宝和京东出来,不然用户到哪买东西,商业模式的确立上不会有太大的问题。我认为内容和渠道是共生的关系,具体哪个因素主导要看